Документ · Оплата картой (Stripe)
Политика конфиденциальности
Эта редакция применяется при оплате программы банковской картой через сервис Stripe. Оператор — компания DDA — TSYMBALIUK INNA (UAE).
Редакция от 07.03.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователь»), взаимодействующих с Telegram-ботом проекта INNAYA, компанией DDA — TSYMBALIUK INNA (номер лицензии 99981, Dubai Design District, Dubai, UAE), далее — «Оператор».
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод Пользователя при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях, взаимодействующих с Telegram-ботом проекта INNAYA.
1.3. Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом ОАЭ о защите персональных данных (PDPL, Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года);
- Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) — в части Пользователей из Европейского экономического пространства;
- применимыми национальными законами о защите персональных данных иных государств.
1.4. Используя Telegram-бот или оплачивая Программу, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому Пользователю.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — компания DDA — TSYMBALIUK INNA, определяющая цели и порядок обработки персональных данных Пользователей.
Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Telegram-ботом проекта INNAYA.
Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
3. Какие данные мы собираем
3.1. При взаимодействии с Telegram-ботом и в процессе оказания услуг Оператор получает следующие данные:
- Telegram user_id, username, имя и фамилия — передаются платформой Telegram автоматически при запуске бота.
- Адрес электронной почты и номер телефона — предоставляются Пользователем обязательно при оформлении участия.
- Факт и дата оплаты — передаются платёжным сервисом Stripe.
3.2. Оператор не запрашивает и не хранит номера банковских карт и платёжные реквизиты Пользователей.
3.3. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, биометрические данные, политические или религиозные убеждения).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Исполнение договора (оферты) и предоставление доступа к Программе.
- Данные: Telegram user_id, username, имя и фамилия; адрес электронной почты и номер телефона; факт и дата оплаты.
- Правовое основание: исполнение договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6(1)(b) GDPR; ст. 4 PDPL ОАЭ).
4.2. Направление напоминаний о следующих потоках Программы.
- Данные: Telegram user_id; адрес электронной почты (при согласии Пользователя); факт подписки и дата.
- Правовое основание: согласие Пользователя (ст. 6(1)(a) GDPR; ст. 5 PDPL ОАЭ). Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент.
4.3. Ответы на вопросы и обращения Пользователя.
- Данные: Telegram user_id; текст обращения; адрес электронной почты или номер телефона.
- Правовое основание: законный интерес Оператора (ст. 6(1)(f) GDPR; ст. 4 PDPL ОАЭ).
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
5.2. Данные могут быть переданы:
- Платёжному сервису Stripe — исключительно для проведения транзакции, в соответствии с политикой конфиденциальности Stripe (stripe.com/privacy).
- Платформе Telegram — в соответствии с её Политикой конфиденциальности (telegram.org/privacy).
- Государственным органам — по законному требованию.
6. Трансграничная передача данных
6.1. Stripe и Telegram являются международными платформами с серверами в различных юрисдикциях. Используя бот или производя оплату, Пользователь принимает условия соответствующих сервисов.
6.2. Оператор обеспечивает, чтобы трансграничная передача персональных данных осуществлялась только в страны, обеспечивающие надлежащий уровень защиты данных, либо на основании иных допустимых правовых механизмов.
7. Хранение и защита данных
7.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает технические и организационные меры, исключающие доступ неуполномоченных лиц.
7.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные о подписке на напоминания хранятся до момента отзыва согласия Пользователем.
7.3. Информация, собираемая сторонними сервисами (Stripe, Telegram), хранится и обрабатывается этими лицами в соответствии с их собственными политиками. Оператор не несёт ответственности за действия таких третьих лиц.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- Запросить доступ к своим персональным данным.
- Потребовать исправления неточных данных.
- Потребовать удаления своих данных («право на забвение»).
- Отозвать согласие на получение напоминаний в любой момент.
- Для Пользователей из ЕЭП: подать жалобу в надзорный орган по защите данных своей страны.
Для реализации прав направьте запрос на email: innaya.space@gmail.com. Срок ответа — не более 30 календарных дней.
9. Cookie и аналитика
9.1. Telegram-бот не использует cookie.
9.2. Сайт innayawomen.com может использовать технические cookie, необходимые для его работы. Подключение сторонних сервисов веб-аналитики осуществляется только после получения согласия Пользователя через всплывающее уведомление о cookies.
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на сайте innayawomen.com, в Telegram-боте и на официальном канале проекта INNAYA. Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией.
11. Реквизиты и контакты Оператора
- DDA — TSYMBALIUK INNA
- Номер лицензии: 99981
- Адрес: Dubai Design District, Dubai, UAE
- Email: innaya.space@gmail.com
- Telegram: @InnaYa_Space